+31 10 4770649 info@morends.com
Hoeveel kost het om te registreren?
Registreer op Morends, het is GRATIS!
Hoeveel kost verzending?
De uiteindelijke prijs is afhankelijk van de grootte en het gewicht van uw pakket. U kunt uw uiteindelijke verzendkosten schatten met de Morends -verzendcalculator. Morends biedt verschillende verzendservices om aan uw verzendbehoeften te voldoen.
U kunt een volledige lijst met prijzen zien op de pagina met verzendkosten. De beste manier om te besparen op internationale verzending is door meerdere pakketten samen te voegen in één handige doos.
Welke items zijn verboden?
Bederfelijke biologische materialen, al dan niet besmettelijk
Organen en menselijke lijken
Narcotica en psychotrope stoffen
Obscene of onfatsoenlijke voorwerpen
Namaakartikelen
Levende dieren
Dode dieren
Explosief (inclusief inerte of nepmunitie)
Ontvlambaar, parfums, nagellak en verf
Radioactieve of corrosieve materialen
Gevaarlijke materialen zoals gecomprimeerde gassen of elk item dat gas of perslucht of vloeistof bevat (spuitbussen, reddingsvesten, brandblussers, enz.)
Financiële producten (verzekeringen, bankbiljetten, aandelen aan toonder, creditcards, debet kaarten en prepaidkaarten, enz.)
SIM-kaarten
Sieraden, edele metalen, goud of zilver of andere kostbaarheden
Artikelen die vanwege hun aard of verpakking een gevaar kunnen vormen voor de bezorgers of de aarde, of die schadelijk kunnen zijn voor andere zendingen of apparatuur van vervoerders
Gevaarlijk afval.
Cultureel eigendom van groot belang voor nationaal erfgoed
Lithiumcellen en batterijen
Geneesmiddelen met of zonder recept
Alcohol en tabak (sigaretten, sigaren, pijpen, waterpijp, waterpijpaccessoires, vloeipapier, likeuren, bier, wijn, champagne, alle apparatuur of materialen die worden gebruikt voor het maken van alcohol en tabaksproducten)
Alle strategische goederen die voor civiel of militair gebruik kunnen worden gebruikt of producten die zijn afgeleid van wilde flora of fauna die worden beschermd door het Verdrag van Washington
Welke betaalmethode gebruikt Morends?
Internationale creditcards: VISA – MasterCard . Wij accepteren ook betaling via bankoverschrijving. We rekenen 14 € inkomende bankoverschrijving. We raden bankoverschrijvingen aan voor bestellingen van meer dan € 400 om u geld te besparen!
Moet ik douaneheffingen betalen?
Voor klanten die in de EURO-zone wonen, zijn er geen douane of extra belastingen.

Voor klanten woonachtige landen buiten de EURO-zone is het mogelijk om douane belastingen te betalen. Dan vertelt de vervoerder en / of de lokale douane u direct het te betalen bedrag.

Hoe weet ik of mijn artikelen heeft ontvangen?
We laten je per e-mail weten wanneer je artikel in ons magazijn is aangekomen.
We streven ernaar om alle artikelen op dezelfde dag te registreren.
Als we artikelen op zaterdag, zondag, feestdag of na kantooruren ontvangen, wordt deze mogelijk pas de volgende werkdag in uw account weergegeven.
Kan Morends een artikel retourneren naar de winkel?
Morends kan het artikel niet retourneren. U dient het pakket retour te sturen naar de winkel waar u het product hebt gekocht.
Wat gebeurt er als ik een verboden artikel heb besteld?
Als u uw Nederlandse adres in ons magazijn gebruikt om een ​​verboden item te ontvangen, zullen we u hiervan per e-mail op de hoogte stellen. Je hebt de mogelijkheid om het item te vernietigen of te laten retourneren naar de afzender voor 5 € plus de verzendkosten.

PROHIBITED ITEMS

List of prohibited items

Perishable biological materials, whether infectious or otherwise
Organs and human corpses
Narcotics and psychotropic substances
Obscene or indecent items
Counterfeit items
Live animals
Dead animals
Explosive (including inert or dummy munitions)
Flammable, perfumes, nail polish and paints
Radioactive or corrosive materials
Dangerous materials such as compressed gases or any item containing gas or compressed air or liquid (aerosols, life jackets, fire extinguishers, etc.)
Financial products (insurance, banknotes, bearer shares, credit cards, debit cards and prepaid cards, etc.)
SIM cards
Jewellery, precious metals, gold or silver, or other valuables
Items that due to their nature or packaging may present a hazard to the delivery agents, or soil or be detrimental to other shipments or carriers’ equipment
Hazardous waste.
Cultural property of major interest to national heritage
Lithium cells and batteries
Drugs with prescription or without
Alcohol and tobacco (cigarettes, cigars, pipes, hookah, hookah accessories, rolling paper, liquors, beer, wine, champagne, any equipment or materials used for making alcohol and tobacco products)
Any strategic goods that may be put to civil or military use or products derived from wild flora or fauna protected by the Washington convention

Hoe lang kan ik mijn aankopen opslaan zonder opslagkosten?
Morends zal uw aankopen de eerste 14 dagen gratis beveiligen in uw gepersonaliseerde locker.
Aan het einde van deze 14 dagen gelden de dagelijkse opslagkosten. Deze kosten zijn 1 € per dag en per pakket. Deze kosten worden toegevoegd aan de verzendkosten.

Na 21 dagen behoudt Morends zich het recht voor om uw pakketten te verkopen, vernietigen of anderszins te verwijderen zonder enige aansprakelijkheid jegens u of enige andere partij op te lopen

Hoe lang duurt het consolidatieproces?
We laten je per e-mail weten wanneer je artikel in ons magazijn is aangekomen.
We streven ernaar om alle artikelen op dezelfde dag te registreren. Als we artikelen op zaterdag, ontvangen, wordt deze mogelijk pas de volgende werkdag in uw account weergegeven.
Hoe lang duurt het tussen de betaling en de verzending van mijn pakket?
Zodra u voor verzending heeft betaald, wordt uw pakket binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzonden. De uitzonderingen op de regel zijn als volgt:
Morends heeft aanvullende informatie nodig voor identiteitsverificatie.
Het pakket bevat een verboden item.
Het pakket is Oversized.
Kan ik mijn Morends adres gebruiken om financiële producten aan te vragen?
In geen geval mag uw Morends box-adres worden gebruikt om financiële producten aan te vragen, zoals verzekeringen, leningen of creditcards. Als we vermoeden dat de service wordt gebruikt voor frauduleuze doeleinden, zullen we de politie of andere relevante autoriteiten informeren.
Kan ik receptgeneesmiddelen verzenden met Morends?
We do not ship drugs, including all over-the-counter, prescription and legal drugs as well as illegal drugs or narcotics. If we receive illegal drugs or narcotics in our warehouse we will inform the police or other relevant authorities.

Voor specifieke vragen, ga naar de website van Shipvatfree.com.

Pin It on Pinterest